通告

關于疫情防控期間天津航空客票處理的通知

2020-01-24 01:29:08

 

尊敬的旅客:
         近期武漢等地發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,為協助旅客更好地安排出行計劃,現天津航空發布相關機票特殊處理規定,具體如下:
         一、 適用范圍:凡在20201240時之前已購由天津航空實際承運的國內、國際航班和為市場方的代碼共享航班。
         二、 適用航班日期:202011日(含)之后的國內、國際航班。
         三、 退票標準:在客票有效期內,旅客可至原購票地辦理免費退票業務,不收取退票費。通過官方線上渠道購買客票的旅客,請按照自愿退票提交申請。
  
  天津航空24小時服務熱線:95350。

天津航空有限責任公司

2020月1月24

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